고객이 자주 묻는 질문-회사개요 / FAQ

다른 IFA를 통해 가입하신 경우, 신탁회사와 IFA가 완전히 별개의 법인인 경우가 많아, '연락이 닿지 않는다'거나 '제대로 된답변을 받지 못한다'는 문의를 자주 접하게 됩니다.

저희는 IFA인 동시에 자체적으로 신탁 기능도 보유하고 있기 때문에 이러한 문제는 발생하지 않습니다. 또한, 서비스를 계속 이용하셔도 신탁 관련 별도의 수수료가 전혀 발생하지 않으므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

참고: 홍콩 내 대부분의 IFA는 판매 중심의 라이선스만 보유하고 있지만, 당사는 투자 분석 및 재무 설계 전문가를 고객 곁에 둘 수 있는 드문 기업입니다.

저희는 보험회사가 아닌, 고객과 보험회사 사이에서 맞춤형 조언을 제공하는 독립 투자 자문사(Independent Financial Advisor, IFA) 법인 입니다.

※참고: 홍콩에 있는 독립 투자자문업(IFA)은 홍콩 금융당국으로부터 인가를 받은 전문 투자 자문 기관으로, 독립적인 재무 설계 및 투자 컨설팅을 제공하는 공인 금융회사입니다.

세계적인 금융 허브인 홍콩에는 약 200여 개의 보험회사가 진출해 있습니다. 그중에서 본인에게 가장 적합한 보험 상품이나 역외 투자 상품을 직접 선택하는 것은 상당한 시간과 노력이 필요합니다. 이 때문에 홍콩에는 저희와 같은 IFA가 존재합니다.

저희는 고객의 입장에서 가장 적합한 보험사와 상품을 엄선하여 제안드리며, 계약 이후에도 지속적인 사후 관리를 제공합니다. 각종 절차나 문의 사항도 보험사와 직접 영어 또는 중국어로 소통할 필요 없이, 고객님의 모국어로 저희에게 문의하시면 됩니다.

홍콩 원수보험사(보험사)와 판매사(IFA)의 차이

홍콩 보험 구조의 핵심은 “원수사”와 “판매사”가 명확히 분리되어 있다는 점입니다.

• 원수보험사는 보험 상품을 직접 설계·운영하고, 실제 보험금 지급 책임을 지는 글로벌 대형사입니다.
• 판매사인 IFA는 여러 원수사 상품을 중립적으로 비교·추천하며, 고객의 계약 이후 청구, 계약 변경 등 사후관리까지 담당하는 공식 라이선스 중개·자문 업체입니다.

홍콩에서는 보험사는 상품·자산·지급 책임에 집중하고, IFA는 판매 이후 전 과정을 전문적으로 지원하는 체계가 마련되어 있습니다.

공인 IFA를 반드시 이용해야 하는 이유

스스로 홍콩 보험에 가입하려 하면 언어, 현지법, 금융 환경, 관리 실무 등 많은 장벽이 있습니다. 공식 IFA를 통해야 하는 이유는 명확합니다.

• IFA는 홍콩 정부의 엄격한 라이선스를 취득한 전문가 집단으로, 여러 보험사 상품을 객관적으로 비교하고 가입 절차, 보험금 청구, 사후관리까지 평생 책임집니다.
• 불완전 판매, 법적 실수, 트렌드 반영 실패 등 다양한 위험을 최소화해 줍니다.

역외 보험을 고려 중인 고객께서는 당사 사무실에서의 개별 상담도 가능합니다. 방문 상담을 원하실 경우, 사전 예약이 필요하오니 홈페이지의 연락처를 통해 예약해 주시기 바랍니다.

홍콩 본사:

홍콩 침사추이 *하버시티 게이트웨이 6번 31층 3103-4실

Suites 3103-4, 31/F, Tower 6, The Gateway, Harbour City, 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong/p>

*참고: 하버시티(Harbour City)는 침사추이(Tsim Sha Tsui)에 위치한 홍콩 최대의 쇼핑몰로, 여행자들이 반드시 방문하는 명소입니다. 다양한 고급 브랜드와 레스토랑, 엔터테인먼트 시설을 갖춘 하버시티는 홍콩에서 쇼핑과 여가를 즐길 수 있는 최고의 장소로 손꼽힙니다. 또한 공항엑스프레스 구룡역(Kowloon Station)과 고속철도 서구룡역(West Kowloon Station)에서 모두 도보 10분 거리에 위치해 있으며 마카오에서 페리나 버스로도 편리하게 접근 가능한 최고의 쇼핑 명소입니다.

역외 보험의 모든 것은 당사에서 취급하고 있는 상품에 한해, 일정 요건을 충족하는 경우 향후 저희가 지원을 이어드릴 수 있습니다. 먼저 현재 가입하신 상품이 저희 지원 대상인지 확인해 드리오니, 부담 없이 문의해 주시기 바랍니다.