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절차는 얼마나 시간이 걸리나요?

절차는 얼마나 시간이 걸리나요?

개인정보 변경의 경우, 저희가 서류를 접수한 후 약 2주 정도 소요됩니다. 부분 해지나 해약의 경우에는 서류 접수 후 약 4~6주 정도 시간이 필요합니다.

가족(계약자)이 사망하였습니다. 어떤 절차가 필요하나요?

가족(계약자)이 사망하였습니다. 어떤 절차가 필요하나요?

보험사마다 절차가 상이하므로, 아래 문의처로 연락 주시면 고객님의 상황에 맞는 절차를 안내해드리겠습니다. 단, 수익자 등의 지정이 되어 있지 않은 경우에는 정보 제공이 지연되거나 제한될 수 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.

해약환급금이나 보험금은 한국 계좌로도 수령할 수 있나요?

해약환급금이나 보험금은 한국 계좌로도 수령할 수 있나요?

해외송금 수령이 가능한 은행이라면 한국 내 은행 계좌로도 수령하실 수 있습니다. 다만, 플랜 통화가 홍콩달러(HKD)인 경우에는 해당 통화를 취급하는 은행을 지정하셔야 하며, 은행에 따라 별도의 절차가 필요할 수 있으니 사전에 해당 은행에 확인하시기를 권장드립니다.